どんな仕事？

ご来店されたお客様の対応や電話応対をしながら、営業とサービススタッフと連携をとり、お客様がショールームで快適に過ごせるよう目を配ります。空き時間には、ショールームの装飾やPOP・ホームページの作成も行います。

この仕事を選んだ理由

学生時代の建築の勉強を通して、人の生活にかかわるモノを提案する仕事に興味がありました。自分の提案でお客様が快適に生活するお手伝いがしたいと思い、入社しました。

仕事で大切にしていることは？

間違った情報を伝えないよう常に注意しています。例えば、お客様から質問されてその場で答えられないことは、必ず自分で調べたり、先輩方に確認して伝えます。また、自分がわからないことはそのままにせず、次に同じ状況になった時に対応できるよう備えます。スタッフには、担当以外のお客様を対応したときに、自分がどういう対応をしたか、今後何を連絡すべきか、正確に細かく伝えています。

就活生のあなたへメッセージ

自動車販売店と聞くと、車の販売だけをイメージする方が多いと思いますが、実際にはそれ以外の業務がたくさんあります。会社見学に来ていただければイメージが変わるはずです。車について詳しくなくても研修で学ぶ機会があります。店舗配属後もわからないことはすぐ先輩に聞ける環境です。